Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Продавец, "vikivi" - ИП Рузанова Елена Николаевна: ИНН 507306118790, ОГРН 304503403500162, юр. адрес: 142671, Россия, Московская область, Орехово-Зуевский район, город Ликино-Дулево, улица Автозаводская 3-я, домовладение 7.
Пользователь - физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы на Сайте vikivi.online.
Покупатель - Пользователь, разместивший Заказ на Сайте на приобретение Товара, указанного на Сайте.
Сайт - vikivi.online.
Заказ — электронный или устный запрос/заявка Покупателя на приобретение Товаров из ассортимента Сайта на условиях настоящей Публичной оферты.
Товар — продукция, информация о которой размещена на Сайте.
Услуги — комплекс мероприятий Продавца в отношении Покупателя, осуществляемый с целью исполнения условий договора розничной купли-продажи Товара, включающий в себя, но не исчерпывающий, такие услуги, как доставка Заказа Покупателю, резервирование Товара, информирование Покупателя о процессе исполнения Договора и т.д.

2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Настоящая Публичная оферта может быть изменена Продавцом без какого-либо специального уведомления Покупателя/Пользователя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и не распространяется на правоотношения между Покупателем и Интернетом-магазином, возникшие до вступления в силу новой редакции Публичной оферты, если иное не предусмотрено новой редакцией Публичной оферты.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет магазина, в разделе название раздела.
2.5. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем/Покупателем при создании Заказа на Сайте. Для оформления Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем Покупателя, несет Покупатель.

3.1. Вся текстовая информация и графические изображения размещены на сайте на условиях, указанных в Правилах пользования сайтом и обработки
персональных данных.
3.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца.
3.2. Товар, представленный в Интернет-магазине, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства Российской Федерации. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед созданием Заказа, Покупатель должен обратиться за консультацией к Продавцу.
3.3. По просьбе Покупателя Продавец обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
3.4. Сопровождающие Товар фотографии могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Качество, настройки и особенности экрана устройства Пользователя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на
Сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые
характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления.
3.5. Наличие Товаров, представленных в каталоге Интернета-магазина, определяется индивидуальным статусом Товара, отображаемым на странице этого Товара в Интернет-магазине.
3.6. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации. Настоящим Покупатель уведомлен, что продажа Товара в Интернет-магазине осуществляется в реальном времени (круглосуточно) и подразумевает изменение цены и его наличия без предварительного уведомления об этом. Товар резервируется за Покупателем только после подтверждения Заказа Продавцом.
3.7. Заказ Товара в Интернет-магазине может быть направлен Покупателем путем самостоятельного помещения Товара в «Корзину», заполнением формы Заказа.
3.8. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате получения Товара путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
3.9. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца последний вправе исключить указанный Товар из Заказа Покупателя. В данном случае Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью либо частично. При онлайн-оплате Покупателем Заказа в случае полного или частичного отказа от Заказа Покупателю возвращается его стоимость на счёт, с которого
производилась оплата.

4.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных в разделе "Доставка и оплата" на сайте Интернет-магазина.
4.2. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально (исходя из региона, суммы покупки и пр.). Итоговая стоимость Заказа сообщается Покупателю в email-уведомлении о совершении Заказа.
4.3. Интернет-магазин вправе доставить Заказ с привлечением услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за надлежащее выполнение своих обязательств.
4.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя (далее по данному разделу Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).
4.5. При невозможности получения Заказа Получателем, в соответствии с которым выбран способ оплаты как оплата наличными при получении Заказа, Заказ может быть вручен лицу, которое может предоставить сведения о номере Заказа и оплатить стоимость Заказа в полном объёме.
4.6. При вручении предоплаченного Заказа в целях предотвращения случаев мошенничества лицо, осуществляющее вручение Заказа, имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность Получателя. При этом Интернет-магазин гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
4.7. В момент приемки Товара Получатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления Получателем подписи в документах, подтверждающих получение Товара. В случае получения Товара в нарушенной упаковке Получатель должен указать это в документах, подтверждающих получение Товара.

5.1. Оплата Заказа производится онлайн или наличными при получении Заказа.
5.2. Особенности оплаты Заказа с помощью банковских карт:
a. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платёжных карт» от 24.12.2004 № 266-П, операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом (п. 4 ст. 847 ГК РФ).
b. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит
мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении
данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами
попадают под действие статьи 159 Уголовного Кодекса Российской
Федерации.
c. При совершении онлайн-оплаты Заказа Продавец направляет
Покупателю электронную форму чека на адрес электронной почты
Покупателя, который был указан при оформлении Заказа.

6.1. Покупатель вправе отказаться от Заказа в следующие сроки:
- в любое время до передачи в доставку Заказа Покупателю;
- в течение 7 (Семи) дней после передачи Заказа Покупателю, если сохранены товарный вид, потребительские свойства Товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
6.2. Заявление об отказе от Товара признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде с собственноручной подписью Покупателя. Заявление передается одновременно с Товаром, от которого Покупатель отказывается.
6.3. В случае отказа Покупателя от Товара до его передачи в доставку (п. 6.1.1.) Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара, предварительно оплаченную Покупателем не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
6.4. В случае отказа Покупателя от Товара после его передачи (п. 6.1.2.) Продавец возвращает Покупателю уплаченную им денежную сумму за Товар, за вычетом расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
6.5. Возврат уплаченной за Товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата, либо иным способом, согласованным Сторонами.

7.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и Правилами обработки персональных данных.
7.2. Покупатель добровольно и осознанно представляет данные при оформлении Заказа, которые необходимы для исполнения Продавцом Заказа Покупателя. Продавец, осуществляющий по мере необходимости обработку персональных данных Покупателей, принял достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним или их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
7.4. Продавец вправе использовать технологию cookies.
7.5. Продавец получает информацию об ip-адресе Пользователя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не передается третьим лицам.

8.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента исполнения Покупателем и Продавцом своих обязательств по договору розничной купли-продажи Товара.

9.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
9.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.
9.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
9.4. При возникновения вопросов и претензий у Пользователя / Покупателя, он должен обратиться к Продавцу одним из способов:
a. Отправить электронное письмо по адресу: viki-vi-71@mail.ru.
b. Совершить звонок по телефону: +7 (925) 705-42-38.
5. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путём переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Индивидуальный предприниматель Рузанова Елена Николаевна
ИНН 507306118790 ОГРН 304503403500162
Адрес:142671, Россия, Московская область, Орехово-Зуевский район, город Ликино-Дулево, улица Автозаводская 3-я, домовладение 7.
р/с 40802810501590000203
в Филиале "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО) Г. МОСКВА
к/с 30101810145250000411
БИК 044525411